我的笔记本电脑为什么突然触摸板失灵了
1.确认触摸板功能已正确开启
●透过Windows设定确认触摸板功能已开启
a.点选[开始](1),并点击[设置](2)。
b.点选[设备](3)。
c.点选[触摸板](4),并确认触摸板功能为[打开](5)。
若您有同时连接鼠标设备,请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。
d.请同步确认以下触摸板的操作是否符合您所预期的行为(7)。
●请尝试使用快捷键(热键)[Fn+F9]开启/关闭触摸板功能,以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。
※注意:部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同,请参考使用手册说明。
2.前置作业
●移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
●更新BIOS至最新版本,
3.下载并安装必要的驱动程序
请至ASUS官网下载并安装以下驱动程序,了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意,实际请使用ASUS官网所提供的最新版本)
a.下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。
※注意:部分机种在ASUS官网若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver,表示您的笔记本电脑在Windows中已经内建Serial IO controller driver,不需要另外安装。
b.下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。
c.安装完成驱动程序后,请重新启动计算机并确认触摸板是否可以正常使用。
4.透过Windows更新驱动程序
●更新[Intel Serial IO controller driver]。
a.于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。
b.点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。
c.点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
d.此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
e.自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。
●更新[ASUS Precision Touchpad]。
a.于设备管理器中,点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。
b.点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c.此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d.自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。
●更新[Microsoft Input Configuration Device]。
a.于设备管理器中,点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4),并点选[更新驱动程序](5)。
b.点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c.此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d.自动更新驱动程序已完成,请点击[关闭](7)。
5.透过Windows Update更新至最新版本
6.系统还原,请在备份后,进行系统还原
笔记本电脑的触摸板失灵
如果您的触摸板出现失灵现象,可以通过以下方法排查操作:
1.请确认是否是因为误操作导致的
如您要实现鼠标点击或滑动的功能,只能通过单个指尖点击或滑动实现,如果手指接触面积过大(将整个手指放在触控板上)或使用多个手指,会出现操作失灵的现象。
2.请确认计算机是否进入了睡眠或休眠状态
为防止误触触控板导致系统被唤醒从而影响您的使用,软件设定不能通过触控板来进行唤醒。因此睡眠或休眠状态下,点击或滑动触控板无响应,请先通过敲击键盘或按电源键唤醒系统后再在触控板上操作。
3.请检查是否关闭了触控板功能
点击开始>设置>设备>触摸板,查看触摸板开关项是否打开,若如关闭,请打开。
4.请检查是否禁用了触控板驱动
可以右键点击左下角的Windows图标,打开设备管理器,在设备管理器>人体学输入设备>符合HID标准的触摸板,右键选择启用,然后重启计算机再尝试。
5.请检查BIOS模式触控板是否可以正常使用
可以在开机时连续点按或者长按F2,进入BIOS界面查看触摸板是否使用正常,若在BIOS界面依旧无法使用触控板控制屏幕光标移动,可能涉及硬件故障。
6.请使用电脑管家升级BIOS固件
打开华为电脑管家,点击电脑优化>驱动管理(部分华为电脑管家版本中,直接点击左侧中的驱动管理),按界面提示操作,即可更新驱动程序。
7.请检查F10一键还原到出厂设置后触控板是否可正常使用
请提前备份好数据,然后在开机时按住 F10,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
若以上方案无法解决,建议备份数据后携带相关凭证送到附近的华为客户服务中心检测。
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联想笔记本触摸板失灵怎么办
联想笔记本触摸板失灵的原因和解决办法有以下几种:
1、如果是正在使用的情况下触摸板没反应,可能是不小心关闭了触摸板,有的笔记本电脑可以通过设置关闭触摸板,误操作会导致触摸板失灵。按Fn+F6组合键即可解锁。
2、检查触摸板的驱动,看是不是损坏或者不小心卸载了。如果不知道在哪里查看可以下载驱动精灵进行检测修复。
3、如果电脑中病毒或者重装过系统可能会导致驱动出问题,可以先卸载掉原来的触摸驱动,到官方下载最新触摸板驱动,再尝试启用触摸板。
如果还是不能解决问题,那么很可能是笔记本触摸板本身出现了故障,例如机身进水、内部有异物等原因导致触摸板损坏失灵,这种情况下个人是很难修好的,建议把笔记本拿去联想售后进行检修。
笔记本触摸板失灵怎么办
如果您使用的是华为笔记本,触控板出现失灵的情况,可以通过以下方法排查操作:
1.请确认是否是因为误操作导致的
如您要实现鼠标点击或滑动的功能,只能通过单个指尖点击或滑动实现,如果手指接触面积过大(将整个手指放在触控板上)或使用多个手指,会出现操作失灵的现象。
2.请检查是否禁用了触控板驱动
可以右键点击左下角的Windows图标,打开设备管理器,在设备管理器>人体学输入设备>符合HID标准的触摸板,右键选择启用,然后重启计算机再尝试。
3.请确认计算机是否进入了睡眠或休眠状态
为防止误触触控板导致系统被唤醒从而影响您的使用,软件设定不能通过触控板来进行唤醒。因此睡眠或休眠状态下,点击或滑动触控板无响应,请先通过敲击键盘或按电源键唤醒系统后再在触控板上操作。
4.请检查是否关闭了触控板功能
点击开始>设置>设备>触摸板,查看触摸板开关项是否打开,若如关闭,请打开。
5.请检查BIOS模式触控板是否可以正常使用
可以在开机时连续点按或者长按F2,进入BIOS界面查看触摸板是否使用正常,若在BIOS界面依旧无法使用触控板控制屏幕光标移动,可能涉及硬件故障。
6.请使用电脑管家升级BIOS固件
打开华为电脑管家,点击电脑优化>驱动管理(部分华为电脑管家版本中,直接点击左侧中的驱动管理),按界面提示操作,即可更新驱动程序。
7.请检查F10一键还原到出厂设置后触控板是否可正常使用
请提前备份好数据,然后在开机时按住 F10,使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
若以上方案无法解决,建议备份数据后携带相关凭证送到附近的华为客户服务中心检测。
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