各位老铁们好，相信很多人对联想口碑崩塌都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于联想口碑崩塌以及联想的前身的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！
如何做好网络口碑营销
1、简单来说就是让企业的网络舆情适合企业发展，都是利于企业品牌成长的信息。如果把网上关于企业的信息简单分类有两种。
2、第一种、不利于企业发展的信息。这种信息可能来自于不满意的客户评论，不负责任的网友不公正评价，竞争对手的故意抹黑，也可能是来自于企业的产品缺陷或服务问题等等等等。
3、第二种、利于企业成长的信息。这些信息网友或客户自动发布的，也有企业自己加工发布的，以后者更为突出。
4、我们能让第一种信息不容易被发现，让第二种信息“铺天盖地”，这可以说是做好了网络口碑。但是我们不要忘记一个好口碑的前提那就是企业自身要保证有好的产品或服务，在产品服务方面不要出问题，通过营销人员的网络品牌推广和口碑维护，构建良好的网络口碑并不是什么难事。
5、所以说对于网络口碑维护，核心还是做好产品和服务，精益求精，做不到十分出色也没关系但尽量不要太差，那样容易出现不良的口碑信息。对于企业网络营销经理来讲首先要注意客户的反馈，及时发现企业产品或服务存在的一些问题。其次是要多关注一些互动平台内容，比如：百度知道、百度贴吧、知名的社区论坛和行业具影响力的媒体。也需要对一切评价类网站多加留意，比如百度口碑，大众点评等。再者就是要经常通过一些品牌口碑的关键词通过搜索引擎查看搜索结果等，发现不利信息及时处理。
6、可能有人会说很想去处理但是不知道如何处理，对于这种情况有三个建议：
7、企业通过网络口碑方面的传播与推广，可以为企业的品牌和重要产品打造一个信息堡垒，偶尔有一些不利信息也难以让用户搜到。如果平时不怎么宣传维护，一旦产生一条不利于企业的信息，搜索企业产品或信息的时候会排在搜索首页非常明显，对企业造成巨大的伤害。
8、网络上产生不利信息一定有原因，企业对此类信息一定要刨根问底，找出原因。再针对问题具体分析解决办法，如果是一般的消费者不满意这个给他一个满意的方案是比较好的选择。如果是竞争对手在搞怪那只能从公关角度切入或付诸于法律，具体问题也可到网站咨询，网络营销顾问针对具体问题给出建议。
9、第三、市场部协同销售与售后服务部门
10、市场部不直接接触客户，销售部和售后服务部门直接接触客户。一般来讲，销售在前端为了成交对产品或服务承诺过多，出了问题转到售后部门，售后人员会说销售说的不对，这种情况下给客户的感觉肯定是糟糕至极。所以建议企业统一口径，尽量在宣传和销售环节，以及售后环节都达成口径一致让客户无可挑剔。
11、发现不良信息之后再去灭火这是亡羊补牢，实际上口碑信息维护也可以先入入为主，建议企业整理出品牌相关的产品或服务的重点关键词，针对这些关键词通过网络口碑传播做信息铺垫，这样不仅可以对企业品牌产品推广，也可以为企业产品和服务建立一个防火墙，防止不良信息轻易出来。
联想柳传志做了什么导致形象崩塌
我看，主要是侵吞了一些国有财产。比如那八万平方米的国有土地。这个就是柳传志形象崩塌的主要原因。因为，国有资产哪可是全国人民的血汗啊！
一，联想从100%的国有资产到最后仅剩20％左右，其大部分都被个人瓜分；二，倪光南院士被无情解雇，其成果＿联想汉卡被非法占用；三，无偿捐献电脑等物资给美军，助纣为虐；四，柳嚣张跋扈，成立泰山会，妄想以资来控制国家经济；五，其女儿的滴滴更是不顾国家和国人安全，偷跑去美国上市等等，希望国家出手，追回流失的国有资产，依法处理背后的推手。
管家把主人财产忽悠成自己的了，最后没主人啥事了。
影响最大的，莫过于5g标准投票！
联想竟然不支持华为！转而支持美国公司！
另外，在中国的售价贵！在美便宜等等！
他的命运，他只不过是披着国企的外衣，私下做着对自己有利的事而已。芯片作为神之领域的门槛技术，被他腰斩。这一斩，千古罪人。联想拿着全国最优质的资源，却不愿意当个带头人，反而喜欢在后边捡破烂。不愿攻坚芯片领域，又不及时的退下来。所谓的占着茅坑不拉屎的典型。没能力搞技术，却有能力让自家以及下属的腰包鼓鼓的。纯属拉帮结派，搞小团体，以自保。
根据媒体和司马南，张捷的视频，教父柳传志的人设崩塌，第一.中科院八万多的科研场所，被他说成是门卫室20平米的创业起家的联想，然后就是想尽办法变卖国有资产，造成国有资产的流失；
2.也是看报道，柳传志及其联想的高层都是天价年薪，联想集团的电脑在外国和本国的价格差异。
3.柳传志的女儿柳青的滴滴公司在美国6月30日悄悄上市，涉及中国国家安全问题，柳传志和联想集团在滴滴公司有着千丝万缕的联系。
4.司马南报道了柳传志，柳传志不是走法律程序，而是请司马南私下解决，后来无法摆平，雇佣很多自媒体黑司马南，张捷等揭露他的人。
5.我看媒体，认为主要是这四点，还有新料的朋友，欢迎讲出来。
他占了你家的地，然后对别人说，他是多么努力，怎么打拼，通过做善事，通过帮助你，被你感恩才积累下的财富！他是世界的工程，是你的恩人
最初大家认为他是中国科技改革的代表，是中关村最大村民。
如何做好口碑宣传
1、过硬的产品和服务是口碑产生的基石，当产品和服务超出顾客的期望值，就会产生好的口碑；当产品和服务达不到顾客的期望值，坏口碑就产生了。海底捞的服务成就了好的口碑，三星note7爆炸以及后续毫无诚意的公关，致使三星坏了自己的口碑。因此优质的产品和服务是口碑传播的根本。
2、给顾客意料之外的惊喜
3、在产品和服务做好的情况下，给顾客意料之外的惊喜，与顾客之间产生故事。如三只松鼠的坚果除了吃的之外，还有果壳带、胸针、湿巾等小物品，会使顾客觉得很贴心，就有可能会推荐给身边的人，这就形成了口碑传播。把产品和服务的每一个细节都做到极致，与其他企业形成落差，海底捞的好口碑在于把服务的每一个细节做到极致，网络上关于海底捞服务的故事和段子一搜一堆。
4、互联网的传播速度及信息流量有目共睹，能够使口碑信息传播的更快，所覆盖的潜在消费者更广。小米手机的论坛就是典型的互联网口碑营销。缺点是网络水军多，可信度会打折扣，但也并不妨碍互联网的口碑传播。
5、有形之碑，可以广而告之，但真正珍贵的还是老百姓的口碑。口碑营销是一种最古老的广告方式，如今的消费者更信任第三方，而不是品牌。将正确的消息传递给有影响力的人是一种新的市场营销方式。
好了，文章到这里就结束啦，如果本次分享的联想口碑崩塌和联想的前身问题对您有所帮助，还望关注下本站哦！
